AI revolution eller Projektledningsproblem?

Alla pratar om AI-revolution. Jag ser ett projektledningsproblem.

I förra veckan var jag på en partnerträff med Wise HR. Vi pratade AI, framtid och hur branschen förändras. Det satte igång tankar som jag inte kan släppa.

Implementering av AI i en organisation är inte i första hand en teknisk fråga. Det är en fråga om förändringsledning, riskbedömning och tvärfunktionellt samarbete. Låter det bekant? Det borde det. Det är precis vad vi kallar ett projekt.

Ändå behandlas AI-initiativ ofta som något annat. Som något magiskt och separat där HR, juridik och andra delar av verksamheten inte riktigt behöver vara med och styra. Resultatet? Lösningar som ingen använder. Risker ingen har bedömt. Och ett gäng entusiastiska tekniker som undrar varför det inte flyger.

Jag är utbildad projektledare. Och när jag rekflekterar kring hur organisationer inför AI ser jag samma misstag som i vilket projekt som helst:

• Ingen vet riktigt varför vi gör det eller vem som har ansvar för vad

• Ledningen tror att driv och riktning kan ersättas med ett beslut i en PowerPoint

• Förändringsledning - alla nickar på mötet. Ingen äger den när mötet är slut.

• Och när AI-lösningen väl övergår i verksamheten, vem äger den då? Inte projektledaren. Sällan någon annan heller.

Jag har nyligen byggt en AI-agent för HR och gått en utbildning i AI för Talent Management (IHM Business School). Det som fastnat hos mig är inte enbart hur smart tekniken är utan hur avgörande sådant som vi redan idag jobbar med är: strukturera, involvera, iterera och följa upp.

AI är inte undantaget från god projektledning. Vi kan se det som ett test på om en organisation faktiskt leder förändring eller bara pratar om det.

Vad ser du som den största utmaningen när din organisation inför AI-lösningar? Tekniken eller allt runt omkring?

Vänligen, Cattis Bragman